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| "Se esiste il problema, esiste anche la soluzione." |
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| consulenze psicologiche on line |
| definizione, ambiti d'intervento, modalita' e pagamento |
Una consulenza è un parere professionale fornito su specifica richiesta di un utente, cliente o paziente, da parte di un professionista, in merito a una specifica questione, per la redazione del quale vengono usate le conoscenze e gli strumenti propri di quella professione. Il termine "consulenza" deriva dalla parola latina consulo, che non vuol dire consigliare ma venire in aiuto, avere cura di. La persona che chiede una consulenza psicologica a distanza opta, per comodità o per necessità, per questa modalità invece della consultazione in presenza. Il consulente dev'essere uno psicologo iscritto all'albo e le questioni sulle quali viene chiamato a esprimersi devono essere di natura psicologica. Il suo lavoro consiste nell'offrire al cliente che ha necessità di capire una determinata situazione dal punto di vista psicologico una lettura tecnica della stessa, nonchè un modo di esplorarsi interiormente, al fine di condurlo a una situazione di maggiore congruenza interna e di migliorare il suo livello di benessere. Lo scopo ultimo della consulenza è quello di favorire una comprensione più approfondita e consapevole della situazione di disagio vissuta dal cliente e la scelta dei migliori comportamenti da adottare in merito. Caratteristiche fondamentali di una consulenza psicologica on line sono la brevità e l'essere centrata su un problema specifico e sulle sue possibili soluzioni. E' utile ricordare che, così come la realtà virtuale non può sostituire quella concreta, le relazioni interpersonali a distanza, di qualunque natura siano, non possono sostituire quelle in presenza, e questo vale anche (e soprattutto) per le consulenze psicologiche.
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Lo studio Virtuale di Psicologia fornisce consulenze psicologiche a distanza nei seguenti ambiti:
 Disagio psichico (periodi problematici).
Esempi di richieste degli utenti in questo ambito:
- Perchè mi sento così?
- Perchè quella persona si sente così?
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Cosa mi sta accadendo?
- Perchè quella persona ha cambiato all'improvviso atteggiamento verso di me?
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Come dovrei comportarmi in questa situazione?
- Come posso superare questa fase di difficoltà?
- Come posso aiutare quella persona a superare una fase di difficoltà?
- E' il caso di rivolgermi a un professionista della salute mentale in presenza? E a quale?
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Ecc.
Prendere decisioni (scelte impegnative, orientamento scolastico, orientamento professionale).
In questo ambito è possibile fruire di percorsi orientativi brevi appositamente elaborati per decisioni urgenti o approfonditi per decisioni non immediate.
Esempi di richieste degli utenti in questo ambito:
- Quale liceo devo scegliere?
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A quale facoltà mi iscrivo dopo il diploma?
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Mi conviene lasciare gli studi o insistere?
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Devo accettare quella proposta di lavoro anche se non ne sono convinta?
- Devo dare ascolto ai miei genitori o ai miei amici?
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Devo lasciare la mia ragazza o restarle accanto per provare a superare questo momento?
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Amo il mio ragazzo ma ho conosciuto un altro uomo...
- Ho appena preso un'importante decisione ma ora non ne sono più convinto...
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Ecc.
Test di Zener (una somministrazione base gratuita).
Spiegazioni, chiarimenti e approfondimenti su tutti i contenuti pubblicati nel sito. |
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Lo Studio Virtuale di Psicologia fornisce consulenze psicologiche a distanza con le seguenti modalità:
e-mail (servizio base gratuito)*: indicato per casi non critici, si esaurisce in un massimo di 2-3 scambi nell'arco di pochi giorni. I singoli messaggi non dovrebbero superare i 2000 caratteri (una pagina formato A4 circa) e non possono contenere allegati. Per usufruirne bisogna compilare e inviare il form nella pagina dei contatti di Servizi Psicologici On Line scrivendo nell'oggetto del messaggio "servizio base gratuito". Richieste di consulenza gratuita inoltrate ad altri indirizzi o tramite altri canali non verranno prese in considerazione.
* Leggi le condizioni d'uso del servizio.
e-mail (servizio avanzato a pagamento): indicato per i casi più complessi,
ha limiti più ampi riguardo al numero di scambi e alla durata. Non c'è limite di lunghezza per i singoli messaggi e il cliente può allegare tutto il materiale che riterrà opportuno a tutte le sue comunicazioni. E' utile indicare nell'oggetto dell'e-mail che la modalità scelta è quella a pagamento. L'indirizzo al quale scrivere è esclusivamente il seguente:
chat line*: con skype contattando l'identificativo "enzoartale" o cliccando sul tasto sottostante quando l'indicazione dello stato è "on line", oppure accedendo alla sezione "Chat line" di Servizi Psicologici On Line dopo aver fissato un appuntamento col dr. Artale.
collegamento audio / video*: con skype, contattando l'identificativo "enzoartale" o cliccando sul tasto sottostante quando l'indicazione dello stato è "on line".
telefono*: contattando il dr. Artale a uno dei recapiti telefonici indicati nella sezione dei contatti.
* Usando questa modalità il dr. Artale potrebbe non essere immediatamente disponibile. E' raccomandata la prenotazione attraverso uno dei
recapiti indicati in questa pagina o nella sezione dei contatti. |
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Le tariffe per i servizi a distanza forniti dallo Studio Virtuale di Psicologia sono le seguenti:
consulenze psicologiche via e-mail gratuite: non è prevista retribuzione ma alcune consulenze potrebbero essere pubblicate in un'apposita sezione del sito o usate a scopo informativo / formativo / didattico. In tali casi la privacy degli utenti sarà totalmente garantita tramite l'omissione di qualsiasi informazione che possa rendere identificabile l'autore della richiesta.
consulenze psicologiche via e-mail a pagamento: € 25 in anticipo, contestualmente o subito dopo la prima richiesta. Successivamente la stessa tariffa ogni 2-3 scambi, in funzione dei progressi compiuti.
consulenze psicologiche via chat, in collegamento audio / video e consulti telefonici: € 25 a sessione esclusivamente in anticipo.
Canali di pagamento:
 bonifico bancario (pdf)
 assegno circolare
vaglia postale
- carte di credito, prepagate e ricaricabili tramite paypal, anche senza avere un account, cliccando sul tasto "paga adesso"
Tutti i pagamenti saranno regolarmente fatturati. |
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Nota informativa
- La durata massima di una singola sessione in chat, collegamento audio / video o via telefono è di un'ora circa, salvo il primo colloquio che può eccedere leggermente tale termine.
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Una consulenza rinviata o interrotta anzitempo per cause tecniche (problemi alla connessione internet, all'hardware o al software) verrà recuperata quanto prima possibile.
- Tutte le informazioni inviate dagli utenti allo Studio Virtuale di Psicologia, in qualsiasi modalità, saranno trattate secondo le leggi vigenti in materia di privacy (pdf) oltre a essere soggette al vincolo del segreto professionale come dettato dal codice deontologico degli psicologi italiani (pdf).
- Allo stato attuale, la consulenza psicologica a distanza non ha valore di perizia legale nè può essere utilizzata a favore o contro terzi.
- L'autore del sito non ha modo di verificare oggettivamente la veridicità di quanto affermato dagli utenti nelle loro comunicazioni.
- In caso di richieste di consulenza da parte di soggetti minorenni o giuridicamente incapaci, l'autore del sito non ha modo di accertarsi se chi ne esercita la potestà genitoriale o il tutore legale ne sia a conoscenza e abbia dato il proprio consenso o meno.
- In caso di richieste di consulenza indirette, cioè in nome e/o per conto di terze persone, l'autore del sito non ha modo di accertarsi se il soggetto interessato ne sia a conoscenza e abbia dato il proprio consenso o meno.
- Le parcelle professionali versate per le consulenze psicologiche a distanza rientrano nell'ambito della detraibilità fiscale delle spese sanitarie, anche senza prescrizione medica.
- La consulenza psicologica a distanza non costituisce attività di psicodiagnosi nè di psicoterapia, essendo queste permesse dall'ordine degli psicologi italiani solo in presenza.
- Per qualsiasi controversia legale il foro competente è quello di Avola (SR).
N. B.
Chiedendo una consulenza a distanza gratuita o a pagamento in qualsiasi modalità, il richiedente dichiara di aver preso visione della presente nota informativa e di essere a conoscenza e accettare tutte le condizioni di cui sopra. |
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| © riproduzione riservata |
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