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Una consulenza è un parere professionale fornito su specifica richiesta di un utente, cliente o paziente, da parte di un professionista, in merito a una specifica questione, per la redazione del quale vengono usate le conoscenze e gli strumenti propri di quella professione. Il termine "consulenza" deriva dalla parola latina consulo, che non vuol dire consigliare, ma venire in aiuto, avere cura di. Il consulente psicologico offre al cliente un modo di esplorarsi interiormente, al fine di condurlo a una situazione di maggiore congruenza interiore e di conseguenza di migliorare il suo livello di benessere. Lo scopo di una consulenza psicologica è quello di spiegare dal punto di vista psicologico la situazione così come viene prospettata dal richiedente, al fine di favorirne una comprensione più approfondita e consapevole e la decisione di quali comportamenti adottare in merito. Nel caso delle consulenze psicologiche, il professionista dev'essere uno psicologo iscritto all'albo, e le questioni sulle quali viene chiamato a esprimersi devono essere di natura psicologica. In questi termini, la consulenza si configura come la lettura tecnica di una situazione, descritta dal richiedente allo psicologo, che possa essere interpretata dal punto di vista psicologico. Caratteristiche fondamentali di una consulenza psicologica on line sono la brevità, l'essere centrata su un problema specifico e sulle sue possibili soluzioni. Le consulenze psicologiche on line non possono sostituire l'attività di psicodiagnosi nè quella di psicoterapia. Così come la realtà virtuale non può sostituire la realtà concreta, le relazioni interpersonali a distanza, di qualunque natura siano, non possono sostituire quelle in presenza, e questo vale anche (e soprattutto) per le consulenze psicologiche. La persona che richiede una consulenza psicologica on line ha necessità di capire una determinata situazione dal punto di vista psicologico e, per scelta o per necessità, opta per questa modalità invece della consultazione in presenza.
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"Se esiste il problema, esiste anche la soluzione." *
* Enzo Artale |
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AMBITI D'INTERVENTO
Gli ambiti d'intervento per i quali è possibile chiedere e ricevere consulenze a distanza tramite questo sito sono: |
> Decision making
prendere decisioni importanti e/o difficili (in questo caso la modalità più efficace, ma non obbligatoria, è la consulenza via chat) |
> Mediazione familiare
affrontare e risolvere conflitti familiari e di coppia |
> Interpretazione psicologica dei sogni |
> Situazioni di disagio mentale in generale |
> Parent training
educazione alla genitorialità, guida a una corretta educazione dei bambini e degli adolescenti dal punto di vista emotivo, cognitivo e sociale, prevenzione del rischio evolutivo |
> Guida allo studio, alla preparazione scolastica, universitaria e al sostenimento di prove ed esami |
> Redazione di curricula e lettere di accompagnamento efficaci e preparazione al colloquio di lavoro |
> Prevenzione e recupero da situazioni di plagio o sudditanza psicologica nei confronti di maghi, medium, sensitivi, sette e simili |
> Orientamento alla terapia
trovare e contattare il giusto professionista della salute mentale per il proprio problema.
Oggi esistono centinaia di specializzazioni diverse nei campi della psicologia, della psicoterapia e della psichiatria, ognuna delle quali è più efficace in certi ambiti d'intervento e meno in altri. La maggior parte dei disturbi psichici può essere affrontata con un buon margine di successo, ma bisogna sapere a chi chiedere aiuto. Affidarsi al professionista sbagliato è spesso causa di interruzioni precoci delle terapie, che lasciano i problemi irrisolti e causano perdite di tempo e denaro agli utenti. Esponi dettagliatamente la tua situazione, il Dr. Enzo Artale ti saprà indirizzare verso un servizio pubblico, convenzionato o privato o verso uno specifico professionista della salute mentale, eventualmente contattato direttamente da lui e residente nel territorio da te indicato. Tra i suddetti enti verrà effettuata una ricerca finalizzata alla scelta più funzionale al caso da te prospettato. Il servizio si considererà espletato solo al reperimento del professionista più adatto ad affrontare il problema in oggetto, verso il quale sarai rinviato. Chi volesse capire da solo come scegliere il professionista in grado di risolvere i propri problemi, può leggere qui i profili delle diverse professioni della salute mentale e valutarne le differenze, e può leggere qui una lista completa delle diverse specializzazioni, delle tipologie di utenza e degli ambiti d'intervento nel campo della salute mentale. Per coloro che volessero cercare e contattare direttamente un professionista dopo averne visionato una dettagliata scheda personale, Servizi Psicologici On Line offre un elenco di psicologi, psicoterapeuti e psichiatri operanti sul territorio italiano e/o in internet, gratuitamente e/o a pagamento. |
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COME CHIEDERE E RICEVERE LE CONSULENZE
Questo sito offre servizi professionali sia gratuiti che a pagamento. |
Servizi gratuiti:
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> consulenze psicologiche via e-mail. Normalmente le consulenze via e-mail grauite vengono considerate completate con la prima risposta da parte del consulente. In casi particolari gli scambi possono essere più di uno, ma il rapporto consulenziale si esaurisce comunque nell'arco di poche comunicazioni in un periodo di tempo piuttosto ristretto. L'utente può allegare alla prima richiesta tutto il materiale che ritiene opportuno. E' utile indicare nell'oggetto dell'e-mail che la modalità scelta è quella gratuita. L'indirizzo al quale chiedere le consulenze è il seguente: |
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Servizi a pagamento:
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> consulenze psicologiche via e-mail. A differenza di quelle gratuite, non ci sono limiti di durata o relativi al numero di scambi tra il cliente e il consulente, il cliente può allegare tutto il materiale che riterrà opportuno alle sue comunicazioni anche nelle e-mail successive alla prima. Le consulenze via e-mail a pagamento verranno evase dopo la notifica dell'avvenuto pagamento. E' utile indicare nell'oggetto dell'e-mail che la modalità scelta è quella a pagamento. L'indirizzo al quale chiedere le consulenze è il seguente: |
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> Consulenze psicologiche via chat. Con skype, contattando l'identificativo "enzoartale" dopo aver aperto il programma o cliccando sul tasto più in basso quando l'indicazione dello stato è "on line". Oppure, tramite la pagina facebook cliccando sul tasto più in basso. Oppure, accedendo alla chat line privata del sito: digita un nick name a piacere nel campo "Nome" quindi clicca su "Entra". Clicca su "Grande" per allargare la finestra a tutto schermo. Non c'è bisogno di installare niente nè di registrazione e potrai chattare privatamente col Dr. Enzo Artale previo appuntamento. |
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> Consulenze psicologiche in collegamento audio / video. Con skype, contattando l'identificativo "enzoartale" dopo aver aperto il programma o cliccando sul tasto più in basso quando l'indicazione dello stato è "on line". |
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> Consulti via telefono. Contattando il Dr. Enzo Artale a uno dei recapiti telefonici indicati nella sezione dei contatti. |
> Orientamento alla terapia. Scrivi una e-mail al seguente indirizzo: |
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oppure contatta il Dr. Enzo Artale a uno degli altri recapiti indicati nella sezione dei contatti. |
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COME E QUANTO PAGARE
Le tariffe sono le seguenti: |
> consulenze psicologiche via e-mail gratuite: non è prevista retribuzione, ma alcune consulenze potrebbero essere pubblicate in un'apposita sezione del sito o usate a scopo informativo / formativo / didattico. In tali casi la privacy degli utenti sarà totalmente garantita tramite l'omissione di qualsiasi informazione che possa rendere identificabile l'autore della richiesta. |
> Consulenze psicologiche via e-mail a pagamento: € 15 (la tariffa s'intende comprensiva di tutti gli scambi tra il cliente e il consulente, non per singola e-mail). |
> Consulenze psicologiche via chat, in collegamento audio / video e consulti via telefono: dipende dalla complessità dei singoli casi e dalla durata delle sessioni. In ogni caso, la tariffa massima non supererà i 25 euro a sessione. |
> Orientamento alla terapia: dipende dalla complessità dei singoli casi e della ricerca del professionista. In ogni caso, la tariffa massima non supererà i 25 euro da pagara una sola volta. |
Modalità di pagamento:
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> carte di credito, prepagate e ricaricabili tramite i pagamenti sicuri di paypal, anche senza avere un account, cliccando sul tasto "paga adesso". |
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Allo stato attuale, la consulenza psicologica a distanza non ha valore di perizia legale nè può essere utilizzata a favore o contro terzi.
Tutte le informazioni inviate dagli utenti all'autore del sito, in qualsiasi modalità, saranno trattate secondo le leggi vigenti in materia di privacy (pdf).
Le informazioni inviate nell'ambito della consulenza psicologica on line sono soggette al vincolo del segreto professionale, come dettato dal codice deontologico degli psicologi italiani (pdf).
L'autore del sito non ha modo di verificare oggettivamente la veridicità di quanto affermato dagli utenti nelle loro comunicazioni.
In caso di richieste di consulenza da parte di soggetti minorenni o giuridicamente incapaci, l'autore del sito non ha modo di accertarsi se chi ne esercita la potestà genitoriale o il tutore legale ne sia a conoscenza e abbia dato il proprio consenso o meno.
In caso di richieste di consulenza indirette, cioè in nome e/o per conto di terze persone, l'autore del sito non ha modo di accertarsi se il soggetto interessato ne sia stato preventivamente informato da parte del richiedente e abbia dato il proprio consenso,
Per qualsiasi controversia legale il foro competente è quello di Avola (SR).
N. B.
Richiedendo una consulenza gratuita o a pagamento in qualsiasi forma, il richiedente dichiara di aver preso visione della nota informativa e di essere a conoscenza e accettare tutte le condizioni di cui sopra. |
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